Última actualización: 12.02.2026
Esta política de privacidad explica cómo este sitio web recopila, utiliza y protege los datos personales. Al usar este sitio web, aceptas las prácticas descritas a continuación.
1. Información general
Nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Este sitio web funciona como un sitio WordPress y puede procesar datos personales cuando visitas páginas, usas formularios o interactúas con contenido integrado.
Los datos personales son cualquier información que pueda identificarte directa o indirectamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP o identificadores de dispositivo.
2. Datos que recopilamos automáticamente (archivos de registro del servidor)
Cuando visitas este sitio web, el servidor web puede almacenar automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor. Estos datos pueden incluir:
- Dirección IP
- Fecha y hora de la solicitud
- Página o archivo solicitado
- Tipo y versión de navegador
- Sistema operativo
- URL de referencia
- Información sobre el dispositivo
- Códigos de estado y volumen de datos transferidos
Estos datos se procesan para el funcionamiento técnico, la seguridad, el análisis de errores y para evitar abusos.
3. Análisis (Matomo)
Utilizamos Matomo Analytics para comprender mejor cómo utilizan el sitio web los visitantes y mejorar el contenido, la facilidad de uso y el rendimiento. Matomo puede procesar información como:
- páginas visitadas y rutas de navegación
- tiempo dedicado a las páginas
- clics y comportamiento de interacción
- ubicación aproximada (basada en datos anónimos)
- tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
- Fuente de referencia (cómo encontraste el sitio web)
En la medida de lo posible, las direcciones IP se anonimizan. Los datos se utilizan únicamente para análisis estadísticos y optimización del sitio web.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio web puede usar cookies y tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo que ayudan a proporcionar funcionalidades y análisis.
Matomo puede usar cookies según la configuración. Estas cookies pueden utilizarse para reconocer a los visitantes recurrentes y medir el uso del sitio web.
Puedes desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web.
5. Formularios de contacto y envíos de usuarios
Este sitio web puede usar herramientas de contacto / sistema de tickets de soporte para recopilar y gestionar las solicitudes de los usuarios. Cuando envías un formulario, podemos recopilar la información que proporcionas, como:
- nombre
- dirección de correo electrónico
- contenido del mensaje
- cualquier información adicional que proporciones voluntariamente
Utilizamos estos datos únicamente para procesar tu solicitud y responderte.
6. Comunicación y notificaciones por correo electrónico
Si envías un formulario, puedes recibir respuestas por correo electrónico. Según la configuración, el sitio web puede enviar correos electrónicos a través de:
- el sistema de correo de WordPress
- un plugin SMTP
- un proveedor externo de correo electrónico
Los datos de correo electrónico se procesan únicamente para enviar comunicaciones relacionadas con tu solicitud.
7. Contenidos integrados y servicios de terceros
Las páginas de este sitio web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, mapas o widgets externos). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta como si hubieras visitado directamente el sitio web externo.
Estos sitios web de terceros pueden recopilar datos, usar cookies y rastrear tu interacción con el contenido incrustado.
8. Intercambio de datos
No vendemos ni alquilamos datos personales. Los datos personales sólo pueden compartirse en los siguientes casos:
- si lo exige la ley
- si es necesario para el funcionamiento técnico (por ejemplo, proveedor de alojamiento)
- si es necesario para proteger el sitio web de ataques, fraudes o abusos
- si se utiliza un servicio de terceros para el envío de correo electrónico o la protección contra el spam
9. Base jurídica del tratamiento
Dependiendo de tu ubicación y las leyes aplicables, los datos personales pueden procesarse en base a:
- tu consentimiento (p. ej., cookies, suscripción al newsletter)
- intereses legítimos (por ejemplo, seguridad, análisis del sitio web, mejora del rendimiento)
- necesidad contractual (por ejemplo, responder a consultas o prestar servicios solicitados)
- obligaciones legales (si procede)
10. Conservación de datos
Almacenamos los datos personales sólo el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad.
- los registros del servidor suelen almacenarse por motivos técnicos y de seguridad
- los datos analíticos se almacenan para su evaluación estadística
- los formularios pueden almacenarse hasta que dejen de ser necesarios
Puedes solicitar la eliminación de tus datos enviados donde sea legalmente posible.
11. Tus derechos
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a:
- solicitar acceso a tus datos personales
- solicitar la corrección de datos inexactos
- solicitar la eliminación de tus datos personales
- restringir el tratamiento
- oponerse al tratamiento
- retirar el consentimiento en cualquier momento
- presentar una denuncia ante una autoridad de protección de datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos utilizando las opciones de contacto proporcionadas en este sitio web.
12. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración.
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100 % seguro.
13. Modificaciones de la presente Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios legales, técnicos u operativos.
La versión actualizada siempre se publicará en esta página y la fecha de "Última actualización" se ajustará en consecuencia.
